Poptat projekt

Správa vratek a odstoupení od smlouvy pro WooCommerce (Tlačítková novela 2026)

Verze:

3.0.8

Datum vydání

03.06.2026

Kompletní plugin pro WooCommerce, který pomáhá připravit e-shop na požadavky tlačítkové novely 2026 a umožňuje zákazníkům podat online žádost o odstoupení od smlouvy.

Plugin přidá formulář v detailu objednávky, veřejný formulář pro nepřihlášené zákazníky, interní evidenci vratek, částečné odstoupení, vlastní e-mailovou komunikaci, přílohy a CSV export žádostí.

Ideální řešení pro e-shopy, které chtějí mít vratky a odstoupení od smlouvy zpracované přehledně, profesionálně a přímo ve WooCommerce.

Tlačítková novela 2026 – odstoupení od smlouvy pro WooCommerce

Rozpětí cen: 490 Kč až 4 990 Kč

Roční licence · 12 měsíců aktualizací zdarma

Záruka vrácení peněz

30 dní

Podpora

česky

GDPR

ready

O pluginu

Připravte svůj WooCommerce e-shop na tlačítkovou novelu 2026

Plugin Správa vratek a odstoupení od smlouvy pro WooCommerce přidává do vašeho e-shopu kompletní systém pro online podání a správu žádostí o odstoupení od smlouvy.

Pomáhá e-shopům technicky vyřešit požadavky spojené s tzv. tlačítkovou novelou 2026, která klade důraz na jednoduchou a dostupnou možnost online odstoupení od smlouvy.

Zákazník může žádost odeslat z detailu objednávky v části Můj účet nebo přes veřejný formulář vložený pomocí shortcodu. Správce e-shopu najde všechny žádosti přehledně přímo v administraci WooCommerce.

Funkce

Hlavní funkce pluginu

WooCommerce plugin pro tlačítkovou novelu a odstoupení od smlouvy
  • zobrazit formulář pro odstoupení v detailu objednávky zákazníka
  • vložit veřejný formulář pro nepřihlášené zákazníky
  • použít shortcode pro vložení formuláře na libovolnou stránku
  • nastavit lhůtu, po kterou se možnost odstoupení zobrazuje
  • řešit celé i částečné odstoupení od objednávky
  • umožnit zákazníkovi výběr konkrétních položek a množství
  • automaticky měnit stav objednávky po odeslání žádosti
  • evidovat žádosti přímo v administraci WooCommerce
  • přiřazovat vratkám interní stavy, štítky a poznámky
  • nastavit vlastní e-maily pro zákazníka i administrátora
  • používat dynamické tokeny v e-mailech
  • přikládat k zákaznickému e-mailu soubory, například PDF s pokyny
  • exportovat žádosti do CSV
  • nastavit chování pro digitální a virtuální produkty
  • vyžadovat potvrzení souhlasu před odesláním formuláře
  • chránit veřejný formulář před zneužitím pomocí bezpečnostních omezení
  • pracovat s osobními údaji v návaznosti na WordPress Privacy API
  • využívat kompatibilitu s WooCommerce HPOS
  • blsa

Bezpečnost a ochrana dat

Plugin je navržen s ohledem na bezpečnost a ochranu osobních údajů. Žádosti se zpracovávají přehledněji a bezpečněji než pomocí běžného kontaktního formuláře.

  • Obecnější chybové hlášky u veřejného formuláře
  • Bezpečnostní kontroly a omezení opakovaných pokusů
  • Zpracování osobních údajů dle WordPress Privacy API
  • Ochrana před zneužitím formuláře nepřihlášenými

Kompatibilita

Plugin je určený pro WooCommerce a moderní WordPress instalace.

Podporuje:

  • WordPress 6.0+
  • WooCommerce 7.0+
  • PHP 8.1+
  • WooCommerce HPOS
Důvody

Proč plugin používat

Ruční zpracování odstoupení od smlouvy přes e-mail může být nepřehledné, zdlouhavé a náchylné k chybám. Navíc s příchodem tlačítkové novely 2026 bude pro e-shopy stále důležitější nabídnout zákazníkům jasnou a snadno dostupnou online cestu pro podání žádosti.

Sjednotí celý proces odstoupení od smlouvy
Zákazník má jasné místo, kde žádost odešle
Správce má vše přehledně ve WooCommerce
Méně ruční administrace a chyb v e-mailech
Technická připravenost na novelu 2026
Profesionální komunikace se zákazníky
Pro koho

Pro koho je plugin vhodný

  • WooCommerce e-shopy s fyzickým zbožím
  • e-shopy prodávající digitální produkty
  • prodejce pluginů, licencí nebo online produktů
  • agentury spravující WooCommerce e-shopy klientům
  • provozovatele, kteří chtějí mít vratky a odstoupení přehledně evidované
  • e-shopy, které chtějí připravit proces odstoupení bez vlastního vývoje
  • majitele e-shopů, kteří se chtějí připravit na tlačítkovou novelu 2026
Souhrn

Hlavní výhody na jednom místě

  • připraveno na tlačítkovou novelu 2026
  • online žádost o odstoupení od smlouvy
  • formulář v zákaznickém účtu
  • veřejný formulář pro nepřihlášené zákazníky
  • podpora celého i částečného odstoupení
  • interní evidence vratek ve WooCommerce
  • vlastní stavy, štítky a poznámky
  • automatické e-maily pro zákazníka i administrátora
  • možnost připojit PDF přílohy
  • CSV export žádostí
  • nastavení lhůty pro odstoupení
  • režimy pro digitální produkty
  • kompatibilita s WooCommerce HPOS
  • snadné nasazení bez programování

Poznámka k právní odpovědnosti

Plugin slouží jako technické řešení pro příjem a správu žádostí o odstoupení od smlouvy a správu vratek ve WooCommerce. Pomáhá e-shopům připravit se na požadavky spojené s tlačítkovou novelou. Nenahrazuje právní poradenství ani individuální posouzení obchodních podmínek konkrétního e-shopu. Doporučujeme ověřit finální nastavení procesu s právníkem nebo odpovědnou osobou e-shopu.

Pořiďte si plugin

Správa vratek a odstoupení od smlouvy pro WooCommerce (Tlačítková novela 2026)

ještě dnes

Roční licence, 12 měsíců aktualizací, česká podpora a 30denní záruka vrácení peněz.

Koupit
Koupit